La equifinalidad aplicada a la comunicación

La comunicación tiene como objetivo transmitir un mensaje y por consecuencia obtener una respuesta. La independencia de la aceptación o rechazo depende de la calidad del mensaje. El propósito de este mensaje es aplicar la equifinalidad en los conceptos de comunicación organizacional. Aunque su verdadero objetivo es clasificar los caminos de una empresa para logar sus propósitos, y tener una perspectiva de los resultados finales, la equifinalidad esta presente en cualquier sistema. Lo que la hace inherente a la vida humana. El concepto de equifinalidad dice que un sistema viviente a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos caminos puede llegar a un mismo estado final. Un sistema puede alcanzar la misma meta siguiendo diferentes itinerarios en sus procesos organísmicos. Luego los resultados a los que llega el sistema en el sentido de alteración del estado al cabo de un periodo de tiempo, no están determinados tanto por las condiciones iniciales como por la naturaleza de los procesos. Esto nos lleva a comprender que idénticos resultados pueden tener orígenes distintos, y viceversa. Ya que este blog, esta enfocado a las empresas turísticas, la equifinalidad es muy importante. Una empresa turística, como cualquier otra empresa debe detallar sus objetivos finales en orden de poder tomar decisiones a lo largo de su trayectoria laboral. En este blog, existe un artículo que habla sobre la comunicación organizacional. Consúltalo para entender mejor el tema. Por ejemplo, el hotel no ofrece un destino. Mas bien, un servicio y aunque el destino esta impreso en la imagen hotelera, el turista decide hospedar por las ofertas de la empresa. La equifinalidad es aplicada con este mismo objetivo. Usar estrategias adecuadas de promoción turística es elemental con el fin de ser frecuentaba por mas personas y aumentar utilidades. Diplomas o recocimientos de calidad tanto se sanidad de los alimentos y seguridad de las instalaciones son elementos muy útiles. Las estrategias publicitarias son importantes, para crear una perspectiva empresarial, sin embargo, deja de ser útil si la empresa no trabaja de acuerdo a las expectativas, ya que, el cliente suele ser muy exigente. La logística turística debe ser concreta y reducir los errores al máximo. De este modo, la finalidad de los caminos se aseguran. 

Todo lo contrario a la equifinalidad, esta la multifinaldiad.

El principio de multifinalidad implica que existen varios estados finales, de modo que la elección de los medios descansa sobre las razones de llegar a un resultado en especial. La multifinalidad, es más complicada de controlar, pues las variaciones y posibilidades son mayores. Lo que complica el control sobre los resultados. Sin embargo, esta más apegada a la vida diaria, pues nadie esta en control de lo que puede o no, ocurrir. 

Equifinalidad

Cine Premier 70's

Antes de la urbanización, el crecimiento hotelero y de ser uno de los destinos turísticos más atractivos de América; El municipio de Los Cabos, ubicado en la punta de la península californiana, permaneció mucho tiempo apartado de los nuevos avances del mundo moderno y de los eventos nacionales que impactaron al país. Sin embargo, esta lejanía al resto de la Nación, le dio la oportunidad de petrificar una imagen de un pueblo antiguo y obrero, que aprovechó al máximo de las riquezas marinas y su belleza. Antes de la construcción de grandes empresas hoteleras, restaurantes lujosos y plazas comerciales, la población local pasaba los días observando pasar el tiempo. Disfrutando de las playas, de los arroyos, de la naturaleza y de la tranquilidad típica en un pueblo. Las fiestas del pueblo, donde coronaban a la reina era costumbre. Con el inició de la globalización llegó en los años 50’ el primer proyector cinematógrafo. Durante el mandato del Delegado Municipal Miguel Fernández y el apoyo de Miguel Lomelí Ceseña como el legítimo encargado del control técnico de las proyecciones cinematográficas, los locales acudían durante las noches a ver las películas al aire libre. Durante quince años las proyecciones eran en la pared de la Misión de San José. Sin embargo, en 1965 se inició con la construcción del primer cine-teatro en el estado. El nuevo inmueble recibió a la gente con fascinación. Alumbrando su imaginación con las películas de esos tiempos. Con el tiempo y con la innovación de las nuevas antenas parabólicas, la televisión y los video centros, el cine quebró y cerró sus puertas por 25 largos años. El estado del cine se deterioró, el pésimo estado de los asientos, la pestilencia y las plagas; sus cortinas rasgadas y maltratadas convirtieron que una nueva apertura fuera imposible. En 2001, con al apoyo del gobierno actual se inició con la reconstrucción y remodelación del edificio. Con el nombre de Miguel Lomelí Ceseña, el proyeccionista original del antiguo cine. Hoy en día, el teatro Municipal Miguel Lomelí Ceseña, representa un peldaño cultural en el municipio. Abierto al público, ofrece instalaciones y eventos gratuitos a la población.  

Artículo sobre el Decálogo del Desarollo

Este artículo compara principalmente las diferencias en los comportamientos sociales de los países desarrollados y los que están en vías de desarrollo. Resalta una crónica de un viajero peruano que conoce diferentes lugares, entre ellos; Japón, Estados Unidos, Alemania. Entre otros. También hace un análisis económico e invita al lector a confiar y seguir los reglas que según, son la clave del éxito de los países desarrollados. El comparativo comienza en el cual, Perú, presumido como un país pobre, es débil en muchos aspectos frente a Estados Unidos y que a pesar de su riqueza natural y sus recursos no puede lograr el supuesto desarrollo culpando las deficiencias sociales nacionales. La forma de pensar y costumbre o pensamientos negativos son los algunos ejemplos. Sin embargo, no descarta al pueblo peruano como un grupo capaz e inteligente, pues hay personas con mucha capacidad e iniciativa que emigra en busca de mejores oportunidades laborales y para incrementar sus conocimientos academicos, pero también, como una sociedad inconforme e indiferente en pos del desarrollo. La riqueza y el desarrollo de los países primermundistas es la clave de la felicidad social y sin estos dos elementos, la gente carece de los bienes materiales que traen la felicidad. Las empresas, los negocios y las nuevas oportunidad son la clave del éxito, según el Decálogo del Desarrollo. Debo reconocer que en teoría esta fundamentación y comparación entre los países es en parte correcta, sin embargo, considero que el autor  descuida muchos factores importantes en el símil. Pues Latinoamerica, en este caso, es un exponente en cultura, ideas y costumbres. Y una simple comparación entre dos países latinos necesita un análisis más completo. Cabe mencionar que muchos de estos países tienen un rezago educativo y problemas estructurales muy antiguos. En el caso de México, podemos dejar en claro que estos enredos van desde mucho tiempo atrás. Colocar a los países desarrollados como ciudades utópica es incorrecto como pensar que estos tampoco no tiene problemas estructurales. Incluso mucho de estos le deben su desarrollo a los países con economías emergentes y que estos no buscan en sus propios intereses el retraso de otros países. Es cierto que los pensamientos y comportamientos sociales como los valores y la ética son en esencia parte del desarrollo pero esta no esta ligada a la riqueza de la que hablan en el Decálogo del Desarrollo, la cual es principalmente monetaria. Reconocer que los países desarrollados son más ricos que los que están en desarrollo es quitarle valor a la tierra latina y apresurar una desacreditación de las capacidades sociales. Buscar una solución a los problemas sociales como la educación, la pobreza y el hambre es parte del desarrollo. Cambiar conciencia. Armonizar la vida. Eso es desarrollo. De que sirven 100 empresas que buscan intereses propios. Sirve de más humanizar los descuidos actuales. El pueblo no necesita dinero, necesita un cambio. Entonces habrá desarrollo. 

Comunicación corporativa, organizacional e institucional.

La regla principal de la comunicación es que todo comunica. Incluso, aquello que por primera instancia no tiene como objetivo decirse o demostrarse. Este artículo enfocado  a la comunicación corporativa pretende dejarte a ti lector, la teoría y sus fundamentos básicos, para que quizá, los puedas poner en practica. Si ese no es el caso, tendrás los conocimientos para poder realizar un análisis y comprarlos con aquello que sea de tu interés, pues la comunicación corporativa esta presente en toda empresa. Y es tan importante como sus colaboradores o sus socios. Esta comunicación es la estructura de la organización. Mantiene un flujo de comunicación, que traslada la información de muchas maneras y a diferentes sectores, departamentos y públicos. Una buena comunicación corporativa, es la clave para el éxito empresarial. Para comenzar con la explicación en la practica de estos elementos en una empresa, primero es necesario conocerlos conceptualmente. La comunicación institucional, forma parta de un sistema abierto que interactúa con el publico. O sea con elementos externos a la organización de la empresa. Estamos hablando, de campañas publicitarias, comerciales o propaganda, por mencionar algunos ejemplos. La comunicación institucional es la imagen que proyecta la empresa a la sociedad. Como su visión, su misión y sus valores. Son elementos externos, pues su mensaje esta dirigido a las personas. Es una invitación para comprar el producto o ser parte de la empresa. Debe estar muy bien trabajada y analizada. Si esta se logra y es exitosa, la empresa ya habrá dado un primer paso enorme en su conformación y difusión. La segunda, es la comunicación organizacional. Como lo dice su nombre es la organización de la empresa. Su estructura de trabajo y su jerarquización. Los mandatos o ordenes van con objetivos de eficiencia. Sin embargo, ya que una empresa es un sistema abierto y sus organismos son personas con conciencia, la colaboración e interacción de los trabajadores deber ser buena, en orden de cumplir con expectativas y objetivos. Su flujo de información ya sea unidireccional o bidireccional, nunca debe de descuidarse. Pues en este se basa la capacidad de los jefes en solucionar cualquier inconveniente. Por último, esta la comunicación corporativa. Que pretende formar un compromiso con sus empleados. Que estos conozcan el lugar en el que trabajan y que se sientan parte de este. Intenta armonizar la carga de trabajo y comenzar  un proceso de efectividad. La comunicación corporativa es la fortaleza interna de la empresa. Pero ¿Como se aplican estos conceptos en una verdadera empresa? Es muy fácil. En un hotel o en una empresa turística, la satisfacción de sus clientes es importante, de esta manera  estos decidirán seguir hospedándose en el hotel. Una empresa ofrece y promete un servicio de calidad. Desde su comunicación institucional hasta la corporativa - Incluyendo la organizacional - un hotel debe cumplir las necesidades del cliente. Promover el destino, los atractivos del inmueble, paquetes de promoción, higiene y calidad de los alimentos. La comunicación institucional es la primera herramienta de las empresas hoteleras para darse a conocer. La comunicación organizacional, es la estructura para lograr satisfacer al cliente. Que se va a necesitar, que departamentos son necesarios, quienes y como lo van a realizar. Que es importante solucionar y con que rapidez se deben tomar acción. Dejándolo más claro, la comunicación institucional es la promesa del servicio. La comunicación organizacional debe cumplir con el servicio prometido. Mientras que la corporativa es como deben de cumplirlo. Capacitaciones, platicas, exposiciones. Trabajar más con los empleados y crear lazos laborales. De esta forma, el empleado dará un mejor servicio. Su calidad será más alta y el cliente quedará satisfecho.Todo a través de la comunicación. 

Datos históricos de Baja California Sur

Durante la época de la Colonia, Baja California era una costa muy conocida por los marineros. Los galeones que viajaban entre Manila y Acapulco cargados con sedas, perlas y especias, frecuentemente se surtían de provisiones de agua y animales de caza salvaje en un estuario, junto a la boca de un río, cerca de lo que ahora es San José. Después continuaban su viaje hasta Acapulco donde la carga se enviaba a la Ciudad de México y de allí a Veracruz, donde finalmente se embarcaba con destino a España. abo San Lucas fue un punto de referencia marítima desde que fue descubierto en 1537 por Francisco de Ulloa. Sin embargo, al enterarse los piratas se convirtió en un punto constantemente vigilado por ambas partes, y en 1730 el gobierno de la Nueva España ordenó al Padre Nicolás Tamaral la fundación de un fuerte y una misión jesuita en San José.San José fue ocupado por el ejército norteamericano durante la invasión de ese país México en 1846. La plaza principal celebra al Oficial José Antonio Mijares quién los venció y desalojó. La fama de la riqueza de sus aguas creció y en 1919 atrajo a Cabo San Lucas una empacadora de mariscos que llegó a ser la tercera más grande del mundo. Pero la fama turística tardaría algunos años más en llegar. Después de la Segunda Guerra Mundial algunos veteranos deportistas descubrieron los Marlines de 220 kilos que habitan las aguas del Mar de Cortés y comenzó un éxodo turístico sin precedentes. La gente venía principalmente a cazar y a pescar, y en los años 50’s los primeros hoteles de lujo sustituyeron a las sencillas palapas donde se alojaban. 

Cesar Lozano . (Desconocido). Y...¿Como surge Los Cabos?. Julio 2015, de CMX Corporación Sitio web: http://www.los-cabos.com.mx/Editorial/Historia_de_Los_Cabos